Tout sur Julie Frère

Le taux du compte épargne e-DEPO de la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) du SPF Finances devait passer de 3,10% à 3,20% brut le mois prochain mais le gouvernement fédéral a décidé de le plafonner à 2,50% brut, rapporte Testachats.

Dans un contexte où les prix de l'énergie sont en baisse, de nombreux consommateurs souhaiteraient pouvoir contrôler librement le montant de leur acompte réclamé par les fournisseurs d'énergie. Est-ce vraiment recommandé de réduire ce montant, et de combien?

De nombreux Belges ont adapté leur comportement et leurs dépenses en raison de la crise inflationniste, selon une enquête de Test Achats. Plus de trois personnes sur quatre (78%) consomment moins d'énergie et d'eau, et économisent sur les dépenses domestiques.

L'association de consommateurs Test Achats a testé 19 désherbants écologiques afin de déterminer leur capacité à lutter contre les mauvaises herbes. Et le résultat est décevant puisque, selon l'association, aucun d'entre eux ne fonctionne.

Plus d'un ménage sur quatre a été confronté à des problèmes de disponibilité de médicaments au cours des deux dernières années, selon les résultats d'un sondage de Test Achats publiés mardi. Ces pénuries sont de plus en plus fréquentes et l'impact sur le patient est loin d'être négligeable, alerte l'organisation de consommateurs.

Un sondage réalisé par Test Achats auprès de plus de 1000 belges montre que la préférence pour les moyens de transport individuel pourrait augmenter. Une personne interrogée sur cinq pense utiliser davantage sa voiture après la crise, et près de 23 % comptent utiliser leur vélo plus fréquemment qu'avant.

L'organisation de consommateurs Test Achats affirme que les consommateurs et patients peuvent refuser de payer le "supplément Covid" intégré dans leur facture si le prestataire de services ne les a pas informés de la hausse du prix au préalable. Pouvant parfois atteindre jusqu'à 50 euros, ce supplément est aujourd'hui principalement imposé par certains garagistes et dentistes. D'autres professionnels pourraient néanmoins également envisager d'y avoir recours.

Face à la volonté du monde bancaire de tendre vers une numérisation toujours plus poussée, et notamment d'étendre le système des extraits de compte électroniques, Test Achats demande que ces extraits restent accessibles aux clients des banques pendant 10 ans.