Tout sur charge de la preuve

Bonne nouvelle pour les consommateurs: dès le 1er juin prochain, un nouveau cadre juridique va faire évoluer les règles en matière de garantie, en particulier les délais relatifs à la charge de la preuve. De quoi assurer une protection des consommateurs à la fois forte, claire et uniforme.

Si vous achetez un produit, vous disposez d'une période de garantie légale de 2 ans. Pendant cette période, la charge de la preuve passe du vendeur au consommateur.