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Les oubliés du numérique

La Fondation Roi Baudouin s’est penchée sur les inégalités liées à l’utilisation des services numériques. L’e-banking est le plus utilisé (82%), suivi de l’e-commerce (71%), l’e-administration (68%) et l’e-santé (39%). Les disparités sont liées au revenu, à l’âge et au diplôme. Ainsi, pour nombre de personnes, numérisation ne rime pas avec simplification administrative.

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