Oublier de payer une facture, ça arrive à tout le monde. Quels sont vos droits si votre créancier fait appel à une agence de recouvrement ou un avocat? Une nouvelle loi vous protège.

On reçoit de plus en plus de documents électroniques, ce qui peut vite devenir un casse-tête. Combien de temps et où conserver ces données? Et vos héritiers auront-ils accès à ce patrimoine digital ou disparaîtra-t-il avec vous?

City-trip, vacances en famille ou voyage solo, vos congés se rapprochent à grands pas et l'heure est aux derniers préparatifs. Une question néanmoins vous taraude : comment allez-vous payer sur place? Voici les solutions les moins chères.

L'Observatoire des prix du SPF Economie a réalisé une étude sur le fonctionnement de marché du secteur des huissiers de justice. Elle révèle une tarification obsolète, certaines pratiques de marché inadaptées et un manque de transparence des honoraires et frais.

Les consommateurs se posent de nombreuses questions au sujet des prix. Quelle est la différence entre les prix pratiqués en magasin et ceux du webshop ? Les commerçants peuvent-ils compter des frais supplémentaires si vous payez en espèces ? Arrondir les prix est-il obligatoire pour tous les entrepreneurs ? Nous répondons à 9 questions fréquemment posées par les consommateurs.

Énergie, télécom... Votre prestataire de services vous a imposé une domiciliation sans vous prévenir au préalable? Les montants débités ne correspondent pas au contrat? Voici les actions que vous pouvez entreprendre en tant que client pour faire cesser les encaissements de domiciliations.

À l'approche de l'été, vos conversations tournent souvent autour d'un seul sujet: vos futures destinations de vacances, lointaines ou proches. En matière de réglementation des congés légaux, il n'y a rien de nouveau cette année. Mais attendez-vous à quelques changements l'année prochaine.

Si vos frais médicaux dépassent un montant limite pendant 8 trimestres, vous obtiendrez le statut de malade chronique. Qu'est-ce que cela implique? Quels sont les frais pris en compte et quelles sont les conséquences financières?

Ne soyez pas impulsif. Vous avez peut-être droit à des réductions si vous arrivez à trouver les codes promotionnels au moment de faire vos achats en ligne. Mode d'emploi.

Toute la difficulté en tant que victime d'une erreur médicale, c'est qu'il vous appartiendra d'apporter la preuve que le professionnel de la santé a commis une erreur. Un long parcours du combattant pas toujours couronné de succès.

Si un travailleur passe une partie importante de son temps de travail devant un écran, il peut obtenir le remboursement de ses lunettes correctrices. Mais seulement si ses lunettes de vue ordinaires ne protègent pas suffisamment contre les troubles de la vue en relation avec le travail effectué. Explications.