Assistance, hospitalisation ou annulation. Ce qui est couvert. Et ce qui ne l'est pas. Assuralia, l'Union professionnelle des entreprises d'assurances, a fait le point sur les questions qui sont le plus souvent posées aux compagnies.

ABCassurance.be*, site de l'union professionnelle des assureurs, propose toute une série de nouvelles questions fréquemment posées sur la pension complémentaire pour travailleurs salariés.

Une nouvelle loi permet aux personnes ayant eu une grave maladie de souscrire une assurance de solde restant dû. Cette loi s'applique-t-elle également aux malades chroniques ? L'assureur peut-il toujours exiger une surprime ?

Divorce, succession, impayés d'un locataire ou malfaçons d'un entrepreneur, faire valoir ses droits coûte cher. La protection juridique globale est un bon plan. En réduire le coût un meilleur.

Grêlons sur la carrosserie ? Charrette de supermarché en mode auto-scooter ? Il existe une technique moins coûteuse de réparation des véhicules endommagés par de petits impacts.

Le nouveau nom reflète la volonté de l'assureur de faciliter et de simplifier le service pour ses clients. Par la même occasion, Yuzzu met l'accent sur l'assurance habitation et familiale et renforce son rôle de partenaire fiable dans la vie quotidienne de ses clients.

Les demandes d'intervention autour des assurances vie et soins de santé ont augmenté respectivement de 24 et 27% l'an dernier par rapport à l'année d'avant. Ce sont surtout les plaintes concernant les longs délais de règlement qui ont connu une hausse, selon le rapport annuel du médiateur des assurances. Au total, les demandes d'intervention reçues par les services de médiation ont crû de 6%, à 6.491 unités en 2018.

Ou comment réduire le coût d'une assurance auto pour un jeune conducteur. Payer le juste prix, au kilomètre ou avec une omnium dégressive... Ou encore comment rompre un contrat avant terme.