Fermez les yeux et ouvrez les oreilles

Pour comprendre parfaitement ce que votre interlocuteur a à vous dire, il faut l’écouter attentivement. Et de préférence en fermant les yeux affirme une récente étude. L’intonation et la modulation de la voix en disent en effet plus long sur les émotions que le langage corporel. Les stimuli visuels occultent parfois les nuances de la voix.